Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die AGB von Objektnormal, die im Folgenden aufgeführt sind, informieren Sie über Ihre Rechte gemäß den Bestimmungen über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr. Bevor Sie die Website und den Onlineshop von Objektnormal nutzen, bitten wir Sie, diese Nutzungsbedingungen sorgfältig zu lesen.

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Objektnormal c/o Marcel Boerckel gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop und für alle Verträge, die Verbraucherinnen oder Unternehmen (Kund*Innen) mit der Verkäuferin hinsichtlich der im Online-Shop erworbenen Produkte und Dienstleistungen abschließen. Eigenen Bedingungen seitens der Kundinnen wird hiermit widersprochen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

1.2 Der Online-Shop richtet sich an Verbraucherinnen. Als Verbraucherin gilt jede natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Als Unternehmerin gilt eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

Durch Klicken auf den Button "Add to cart" können Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen. Diese Aktion stellt noch keine verbindliche Bindung an das Produkt dar. Der Warenkorb kann jederzeit durch Klicken auf den Button "Cart" eingesehen werden, und jedes Produkt im Warenkorb kann jederzeit entfernt werden. Wenn Sie die Artikel in Ihrem Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche "Checkout" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Continue", um zum Bestellabschnitt "Delivery Methode" zu gelangen und geben Sie die erforderlichen Informationen ein. Als nächstes wählen Sie ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus. Bevor Sie die Bestellung bestätigen, haben Sie die Möglichkeit, die Bestell- und persönlichen Daten zu überprüfen, zu ändern und gegebenenfalls die Bestellung zu stornieren. Durch Klicken auf den Button im abschließenden Schritt des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Kaufangebot für die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab und erklären sich mit unseren AGB einverstanden. Nachdem Sie die Bestellung abgegeben haben, erhalten Sie eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern lediglich eine Bestätigung, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir den Vertrag per E-Mail bestätigen.

Sie können die Produkte vorerst unverbindlich in den Warenkorb legen und ihn jederzeit anpassen. Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular können eventuelle Eingabefehler durch sorgfältiges Lesen der angezeigten Informationen korrigiert werden. Der Vertrag wird erst wirksam, wenn Sie durch Betätigen des Bestellbuttons bestellen und somit das Angebot über die im Warenkorb befindlichen Waren annehmen. Dadurch geben Sie ein rechtlich bindendes Vertragsangebot ab. Darüber hinaus kann ein Angebot auch telefonisch oder per E-Mail abgegeben werden. Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragspartner

Objektnormal - Marcel Boerckel
Kirschgarten 3
55116 Mainz

hello@objektnormal.de
+49 176 3232 4064

4. Widerrufsrecht

Verbraucher*innen haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht, über das sie in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers detaillierte Informationen finden. Der Kunde hat das Recht, neue und unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Die 14-tägige Frist beginnt mit der Auslieferung der Ware an den Kunden. Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail (hello@objektnormal.de), damit wir Ihnen den Rücksendevorgang erläutern können. Rücksendungen ohne vorherige Autorisierung werden nicht akzeptiert.

Wenn ein zurückgesendeter Artikel international verschickt wird, bitten wir Sie, das Paket deutlich mit "Returned Goods" zu kennzeichnen, um Zollgebühren zu vermeiden. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung oder in einer anderen angemessenen und gleichwertigen Verpackung zurückgesendet werden, die einen Schutz vor Transportschäden gewährleistet. Der Kunde haftet für Schäden, die durch unzureichende Verpackung bei der Rücksendung der Ware entstehen.

Rücksendungen von Online-Bestellungen werden auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Es gibt Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Das Widerrufsrecht besteht nicht für die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie für reduzierte Artikel und Gutscheine.

6. Zahlungsbedingungen

Sofern in der Produktbeschreibung des Verkäufers nicht anders angegeben, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Eventuell anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung separat angegeben.

In meinem Shop stehen Ihnen grundsätzlich folgende Zahlungsarten
zur Verfügung:

PayPal

Im Rahmen des Bestellprozesses werden Sie zur Webseite des Zahlungsdienstleisters PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal") weitergeleitet. Dabei gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal, die Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls Sie kein PayPal-Konto besitzen - die Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich registrieren, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nachdem Sie Ihre Bestellung im Shop aufgegeben haben, fordern wir PayPal auf, die Zahlungstransaktion einzuleiten. Die Zahlungstransaktion wird automatisch von PayPal nach dem Versand der Ware durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie während des Bestellvorgangs.

Kreditkarte

Bei Auswahl der Zahlungsoption "Kreditkarte" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe, ℅ Legal Process, 510,Townsend St., San Francisco, CA 94103 (Stripe) Die über Stripe angebotenen Zahlungsarten werden der Kundschaft im Online–Shop des Verkäufers mitgeteilt.

7. Lieferbedingungen

7.1 Die bestellten Waren werden an die Lieferadresse, die von den Kund*innen angegeben wurde, auf dem Versandweg geliefert, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Zu den angegebenen Preisen kommen Versandkosten hinzu. Die maßgebliche Lieferadresse für die Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferadresse. Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal ist die bei PayPal hinterlegte Lieferadresse maßgeblich.

7.2 Falls die Zustellung der Ware aufgrund von Gründen scheitert, die dem Kunden zuzurechnen sind, trägt der Kunde die entstehenden Kosten für den Verkäufer. Für die Rücksendekosten gelten die Regelungen gemäß der Widerrufsbelehrung des Verkäufers, sofern das Widerrufsrecht wirksam ausgeübt wird.

7.3 Abholung vor Ort

Bei Selbstabholung werden die Kund*innen per E-Mail benachrichtigt, sobald die bestellte Ware zur Abholung bereitsteht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Mit der Option "STUDIO PICKUP" haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung persönlich vor Ort abzuholen:

Objektnormal
c/o Marcel Boerckel
Rheinallee 88
55120 Mainz

7.4 Gutscheine
Gutscheine werden dem Kunden wie folgt überlassen: per Abholung, E-Mail oder postalisch

8. Haftung

Für Schäden, die durch mich, meine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, hafte ich in folgenden Fällen uneingeschränkt:

bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
im Rahmen von vereinbarten Garantieversprechen, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Haftung für Produkte: Falls gelieferte Waren offensichtliche Transportschäden aufweisen, bitten wir Sie, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und umgehend Kontakt mit uns aufzunehmen. Die Unterlassung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte. Dennoch helfen Sie uns damit, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführungsunternehmen oder der Transportversicherung geltend zu machen.

9. Eigentumsvorbehalt

Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Erbringung des Kaufpreises vor.

10. Workshops

1. Kurse und Workshops können bis zu 7 Tage vor Beginn des Kurses schriftlich (per E–Mail) oder telefonisch abgesagt werden. Bei einer Absage weniger als 7 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichtteilnahme ohne vorherige Absage werden 100% des gezahlten Beitrageseinbehalten. Falls der Platz mit Ersatzteilnehmer*innen belegt werden kann, kann der Betrag jedoch erstattet werden.

2. Bei unangemeldetem oder kurzfristigemNichtantritt des gebuchten Kurses aus teilnehmereigenen Gründen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Nachholmöglichkeit. Dies gilt für eine einzelne Session wie für den gesamten Kurs. Im besonderen Fall einer schweren Krankheit, Verletzung oder eines schwerwiegenden Lebensereignisses ist Objektnormal direkt zu kontaktieren, um eine Verschiebung oder Stornierung der Anmeldung zum Workshop zu besprechen. Objektnormal behält sich das Recht vor, zu entscheiden, ob eine Rückerstattung oder Stornierung möglich ist.

3. Workshops an der Töpferscheibe richten sich primär an Erwachsene. Die Teilnahme an einem Workshop ist jedoch ab 14 Jahren möglich. Die Begleitung des Minderjährigen durch einen Erziehungsberechtigten ist dann erforderlich.

4. Objektnormal behält sich das Recht vor, den vereinbarten Kurs aus wichtigem Grund zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall haben die Teilnehmenden die Möglichkeit einen neuen Termin zu vereinbaren oder die Gebühren.

11. Anwendbares Recht

Für alle rechtlichen Beziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen über den internationalen Kauf beweglicher Waren und des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt für Verbraucher*innen nur insoweit, als ihr gewährter Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht entzogen wird.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter der folgenden Webseite erreichbar ist: www.ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen, an denen Verbraucher*innen beteiligt sind.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.